职责：
1、负责与租户保持经常性的沟通，及时向租户传达购物中心的信息，并收集租户意见，及时向相关部门反馈，协调购物中心与租户的关系，为租户提供服务。
2、负责对营业现场经营服务工作进行全面协调组织和管理，保证现场正常的经营秩序。
3、负责配合租户及有关部门处理顾客投诉和咨询，帮助联系租户处理退货、换货、修理等问题。
4、负责租户合同签订后各项工作的跟进工作。
5、负责租户撤店过程中的全程协调与跟踪。
6、负责填报《每日工作情况报表》，向部门领导、同事及有关部门反映现场情况及租户意见，并跟催处理结果。
7、负责配合有关部门做好经营和现场的各项安全工作。
8、负责配合有关部门处理应急突发事件。
9、完成上级领导临时交办的工作。
要求：
1、大专以上企业管理、经济管理等专业
2、2年以上企业管理经验
3、具有高度的客户服务意识和强烈的责任心
4、具有较强的表达沟通能力和应变能力
5、能够承受较强的工作压力
6、熟练操作计算机办公软件、具备一定的英语听说读写能力