职位描述:
岗位要求：
1、为人正直，有责任感，能吃苦耐劳，服务意识与执行观念较强,具有良好的团队协作精神和沟通能力。
2、工作思路清晰，有较强的理解、沟通及表达能力和较好的悟性；
3、具有良好的协调沟通组织管理能力、人际交往能力及积极的心态。
4、有电子产品等相关行业售后经验，能够带领售后团队处理有关产品的一切售后问题；
岗位职责：
1、负责安排和监督日常售后服务工作，为客户提供高质量的售后服务；
2、负责售后服务工作的计划与实施，熟悉售后处理流程，售后服务人员日常工作管理，售后服务体制完善；
3、负责处理较为棘手的疑难客户投诉；
4、负责对整体售后工作的跟进、监督、指导。
其他待遇：五险一金+提成+奖金+饭补+其他福利