个人简历
***：
女 | 已婚育 | 1979 年 8 月生 | 户口：江苏无锡 | 现居住于江苏无锡
9 年以上工作经验 | 无党派人士 | 身份证： 32020*************
1998/09 -- 2001/07 ：江苏石油化工学院成人分院 | 财务会计 | 大专
无锡市新区春城家园 104 号 801 室 21400*
（无锡） 13771******( 手机 )
e-mail:yinchengwei****@***.***
期望工作性质：
全职

期望从事行业：
房地产、物业

期望工作地区：
无锡

期望月薪：
面议

目前状况：
我目前处于在职状态


工作经历 :
09/11 至今
天津阳光 100 物业服务有限公司无锡分公司 | 小区经理 |4000-5000/ 月
（接管小区：无锡市阳光 100 国际城）
工作自述 : 此项目为新项目，本人主要 负责管理小区的日常工作，包括前期交房进户，客户服务管理，保安管理，车辆管理，保洁绿化管理及工程装修管理等。负责各岗位人员的招聘、培训事宜，负责与外包单位的沟通协调。根据分期交房小区的实际情况与开发公司进行遗留问题的沟通协调。根据集团公司的要求，做好物业与开发商客服部的对接，处理房屋保修期内的质量维保工作，配合开发商客服部负责人受理业主的房屋赔付处理事宜，从中作出物业跳线方面适当的协调与跟进作用。

08/4 至 09/10
上海复瑞物业管理有限公司（一级资质） | 经理 / 助理 |3500 － 4000/ 月
（接管小区：无锡市复地公园城邦）
工作自述 : 负责管理小区的日常工作，包括客户服务管理，保安管理，车辆管理，保洁绿化管理及工程装修管理等。负责各岗位人员的招聘培训事宜，对样板区、售搂处进行统一的管理及维护，力求达到开发公司的要求。根据小区的入住情况草拟小区一年的社区文化活动，配合开发商客服部做好复地会的各项活动。根据集团公司的要求，做好物业与开发商客服部的对接，处理房屋保修期内的质量维保工作，配合开发商客服部负责人受理业主的房屋赔付处理事宜，从中作出适当的协调与跟进作用，力求做到集团利益最大化。

04/11 至 07/12
无锡市莲蓉园小区物业管理处 ( 二级资质 )| 主任 | 私企 | 2500-3500/ 月
工作自述 : 04 年转行，在****太湖世家物业管理有限公司从事物业管理工作。期间做过客服部主管、公共事务部主管及小区主任工作。在这段时间内，积累了不少物业管理工作经验，为今后的物业管理工作打下了坚实的基础。

02/03 至 04/11
****生物科技发展有限公司无锡办事处 | 财会及助理 | 2000/ 月
工作自述 : 担任办事处财会一职，做好每天的现金存取，日记账的准确登记，原始凭证的核对及登记，每天公司报表的填制，每月与总部帐目的核对及公司客户服务 / 售后管理工作。

00/04 至 02/03
****大厦超市有限公司 | 现金办 / 收银主管 | 1800/ 月
工作自述 : 超市门店现金的缴存和商品的录入工作，收银人员的培训及日常管理工作。



自我评价 : 为人豪爽，待人真诚，喜好与人沟通，做事负责踏实。多年的物业管理工作历经，给自己打下了物业管理的良好基础。在担任全装修物业楼盘的管理工作中，与开发商、销售公司配合紧密，从中积累了较多的客户谈判经验和客服管理能力。熟悉满意度的调查与分析，对各大开发公司的盖勒普满意度调查有实际操作经验，善于结合本地房地产与外地物业的管理长处，有着良好的物业管理经验及资源。
期望工作岗位：房地产开发及物业管理（持有全国物业管理经理上岗证）
期望工作地点：无锡市